「店長」って、どんな仕事をするの？ 一休さんのはなおかの店長のリアルをお伝えします。
- 5月7日
- 読了時間: 3分
更新日：5月7日
こんにちは。一休さんのはなおか採用担当です。
「店長ってどんな仕事をするんだろう？」
「挑戦してみたいけど、自分に務まるのか不安だな」 そんな風に思ったことはありませんか？
今回はそんな疑問や不安を解消できるよう、店長の仕事内容についてご紹介していきます。
まず、「店長候補」って何をする人？
一休さんのはなおかでは、店長を「店舗の経営者」と位置づけています。
売上管理・スタッフ育成・地域との関係づくりまで、
お店全体を動かしていくポジションです。
とはいえ、最初から全てを任されるわけではありません。
入社後はまず、販売スタッフとして接客の現場に立ちながら、
仕事の流れや専門知識をひとつずつ身につけていきます。
店長も、毎日お客様と向き合います
「店長になったら現場を離れるのかな」と思う方もいるかもしれません。
でも一休さんのはなおかでは、店長もスタッフと一緒に、日々お客様の前に立ちます。
お仏壇・お墓・ご位牌のご提案から、
お届け後のアフターフォローまで、責任を持って関わります。
「売って終わり」ではなく、購入後もお客様との関係が続いていく。
それが、一休さんのはなおかならではの大きな特徴です。
スタッフの育成も、大切な仕事のひとつ スタッフ一人ひとりの接客を見ながら、 より良い対応ができるようにアドバイスを行います。 また、店内のレイアウトや展示の工夫など、 「お店づくり」にも携わることも重要な役割です。
そのほかにも、
・提案書・見積書の作成
・シフト管理
・売上・在庫管理
・地域イベントなどの販促活動
など、店舗運営を支える業務にも幅広く関わります。
時にはYouTubeやSNSでの発信も
一休さんのはなおかでは、動画やSNSを通じた情報発信にも力を入れています。 店長が動画に出演することもあり、
お墓やお仏壇の選び方など、
「意外と知られていない供養の知識」をわかりやすく発信しています。
これまでに公開した動画は391本。
会社や店長の雰囲気も感じていただけると思いますので、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。 ▶YouTubeチャンネルはこちら
店長を目指す人には「一休さん塾」があります
店長を目指す社員は、社内研修「一休さん塾」に参加します。
年8回開催され、経営・マネジメント・マーケティングの基礎を実践的に学ぶことができる場です。 「経営」と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが、 内容は日々の仕事にすぐ活かせるものばかりです。
たとえば、
・各データの数字を、どう読んでどう活かすか
・スタッフにやりがいを持って動いてもらうために、何をどう伝えるか
・目指すお店を実現するために何をするか など、 実務に直結するテーマを扱っています。
未経験からでも大丈夫
「供養の仕事は未経験だし、マネジメントなんてやったことない…」
そんな方もご安心してください。
現場での経験と、一休さん塾での学びを重ねながら、
少しずつ店長としての視点を身につけていくことができます。
実際に、
20代で店長になった社員や、 前職が百貨店のファッションフロア長など、 異業種から転職して活躍している店長も多く在籍しています。
次回予告
「仕事内容はわかったけど、実際のところはどうなの？」
と気になっている方も多いはず。
次回は、実際に店長として働くスタッフに話を聞きます！
・前職や転職のきっかけ・やりがいを感じる瞬間・仕事の中で大変だと感じること
・実際の退社時間や働き方
・一休さん塾での学びについて
・休日の取り方や過ごし方
など、求人票には書けないリアルな声をお届けします。 ぜひお楽しみに。
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