Message from CEO

社長メッセージ

2007年、代表に就任しました。

私が経営で一番大事にしていることは、経営理念「三つの仕合せ（お客様・会社・社員）」を実現することです。それこそが私の働く意味であり、全ての判断の軸となっています。

実現のためには時代に合わせた工夫と進化が必要で、人財育成や商品開発、品質管理、接客スタイル、さらにはYouTubeやWeb活用まで、常に挑戦を続けています。

私たちの経営理念には、「社員の仕合せ」が明確に入っています。それは、頑張った人がちゃんと報われること。例えば、グランドアドバイザー賞のような社内表彰では、売上だけでなく「どれだけお客様の想いに寄り添えたか」をしっかり見ています。社員が「人の役に立てた」と実感できる環境こそが、誇りを持って働ける場所になると思うのです。

私は社員のことを「この理念を一緒に実現していく仲間」としていつも思っています。私は創業者のようなカリスマ性もないし、何でも自分でできるわけじゃありません。だからこそ、一緒に考えてくれる店長、主体的に仕事に取り組んでくれるスタッフの存在が本当にありがたいと思っています。

最後に、これから出会うみなさんへ。

私たちの仕事は、お客様の「人生の節目」に寄り添う仕事です。簡単な仕事ではありません。でも、「お客様の想いを大切にしたい」「誰かの心に届く仕事がしたい」と思う人にとっては、他にはないやりがいがあります。スキルよりも、「人に喜んでもらって嬉しかった経験」がある人と出会いたいです。面接でも、そんな原体験をたくさん聞かせてください。

あなたとのご縁を、心から楽しみにしています。

代表取締役社長　花岡宏樹